StudioSPORT.fr avis
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| Siret : | 49504913200071 |
| Activité : | Vente à distance sur catalogue spécialisé (4791B) |
| Téléphone : | 02 35 00 30 00 |
| E-mail : | [email protected] |
| Site web : | http://www.studiosport.fr |
| Adresse : | 7 rue de l'Aubette 76000 Rouen France |


MON EXPERIENCE CHEZ STUDIOSPORT, ( ACHAT INTERNET, PUIS SAV )
Tout d abord l achat de la camera.
Aucune critique a apporter , l équipe est aimable, très aimable même, efficace, le colis fut expédié quasi instantanément et la réception relativement rapide .
Bon j ai envie de dire rien de neuf sous le soleil, quand il s agit d acheter ça se passe quasiment toujours bien, et l achat par correspondance est maintenant quelque chose de parfaitement rodé.
Ma seconde expérience avec studiosport concerne le SAV, et c est là où on pourrait avoir de gros gros doutes .
QUE NENNI. ÇA MARCHE LE SAV CHEZ STUDIOSPORT .
Je m attendais a tout sauf a ça .
Certe le protocole de renvois du produit est un peu digne d une 2044 fiscale, mais en respectant le formalisme pas a pas, on y arrive facilement.
Le colis arrive en SAV et la suite des évènements se déroule avec une bonne clarté dans un tempo suivant un menu déroulé ( réception, prise en charge, devis, réparation, réexpédition.)
BREF TOUT POUR RASSURER le propriétaire d une caméra a 5000 euros qui imagine son boîtier fétiche se balader entre Paris, Tokyo, Shanghai, et probablement Saïgon .
Tout ça pour dire que LE SAV EST IRRÉPROCHABLE
Si c est réparable, ça seras réparé, si c est irréparable, vous pouvez tabler sur une attention et une écoute personnalisé des besoins du client dans la limite de ce que studiosport peut faire .
Il vas sans dire que la base d un SAV satisfaisant est avant tout d être soi-même parfaitement claire et sincère sur les circonstances de la casse, de la panne, de la noyade, et du vol plané qu a subies la caméra .
Le dernier point noir du processus d achat sur le net, a savoir les aléas du SAV, est maintenant parfaitement résolu.
Les tests produits sont librement accessible sur youtube dans toute les langues .
La dépréciation de l euro et l appréciation des monnaies asiatiques rend l’achat a l étranger de moins en moins attractif,( sans compter des droits de douanes et la garantie nationale et non pas internationale des optiques ) etc etc .
POUR CONCLURE, JE RECOMMANDE D’UNE MANIERE INCONDITIONNELLE CETTE ENSEIGNE
Efficace.
J’ai acheté le caméra de sécurité V100 Vosker sur le site. A la livraison , l’emballage a été endommagé. J’ai eu peur que ça ait un impact sur le produit mais j’ai vu que c’était superficiel. Le choc a juste touché l’emballage. Le produit était intact. Sinon, le service client est au top. Je recommande
Très bon site. Le service est impeccable. Service client excellent. Livraison très rapide. A recommander
Une société de qualité qui vend des produits de très bonne qualité. Service parfait. Délai de livraison respecté. A recommander vivement