Sport Découverte avis

Le cadeau choisit en 2023 n’existe plus…
Le cadeau choisit en 2023 n’existe plus chez eux depuis 2013 mais reste afficher et refusent de rembourser une prestation qui ne pourra jaas être réalisé.
Honteux à fuire…service client adieux et refusant tout dialogue..
Site à fuire absolument

J’ai téléphoné le 21 NOVEMBRE à 14H10 avec Sport-découverte pour comprendre le fonctionnement de la réservation de RDV pour le Saut en parachute que mes 4 enfants m’ont offert pour mes 60 ans. La conseillère m’a informé qu’il était possible de fixer le RDV jusqu’à quelques jours avant la date de fin de validité du bon cadeau (28/01/2024). J’appelle donc aujourd’hui et on m’indique que je ne n’ai pas le choix de la date. Ce sera la date de reprise des sauts fixée au mois de mars. J’ai tenté d’expliquer au conseiller que sa collègue ne m’avait pas averti que je n’aurais plus le choix de la date mais sans succès. j’ai donc pris RDV pour mars en lui disant que j’étais très mécontent et qu’aucun de mes 4 enfants ne serait présent. Non seulement, ll a mis en doute ma parole en disant que je n’avais jamais appelé et il m’a pris de haut en étant agressif alors que pour ma part j’étais très calme et factuel. C’est inacceptable comme attitude et ne donne pas du tout une bonne image de cette entreprise. 

Une bande de voleur….le téléphone est payant et on vous fait patienter des longues minutes… vous payez 100 % a l avance et aucune garantie de faire votre activité. Mes proches m on fait cadeau pour 500 eures une sortie en helico mais je ne n ai jamais pu la faire pendant la periode covid et un an et 1 jour c est perdu….tout benef pour les gerants….a fuir

Arnaque

J’ai reçu un bon cadeau pour mon anniversaire pour réaliser une plonger. Entre temps cette activité a augmenté. Sport découverte a annulé mon bon cadeau et l’a transformé en avoir me demandant de régler le surplus ! J’ai donc demandé un remboursement de ce bon cadeau et ils refusent catégoriquement…
Au niveau de la loi j’ai le droit au remboursement pour non conformité !

L’avoir a été généré par eux-même et a aucun moment nous n’avons fait la demande. L’activité a été augmenté de 20€ par personne et notre bon cadeau est devenu inutilisable suite à cette augmentation ! Nous demandions simplement de pouvoir réaliser l’activité qu’on nous avait offert mais ils ne voulaient pas l’entendre…

PS : Fuyez cette société qui ne cherchera pas la satisfaction de ses clients mais la satisfaction de son compte en banque ! Passez directement par le prestataire, ce sera beaucoup plus simple et celui-ci sera à l’écoute…

PASSEZ VOTRE Chemin, je me suis tout simplement fait arnaquer en ayant acheté un vol pour la coquette somme de 300 €

La société m’a reporté 8X le vol pour ne jamais le faire. Entre temps, le bon passait en fin de validité.

Avant la fin de validité, j' »au prois le soin de contacter Sport Découverte. Un conseiller de chez eux m’a alors assuré que cela ne posait pas de problème et que tant qu’il s’agissait d’un report du prestataire, tout pouvais être fait, même un remboursement. 

Au final, la société me dit qu’il ne feront plus de vols et voir me débrouiller avec Sport Découverte qui me dit que… ils ne remboursent pas c’est à voir avec le prestataire… Je leur demande de s’appeler pour se mettre d’accord et… bien entendu, négatif… 

Si vous rechercher un coffret, évitez ces margoulins