Matmut avis
3 avis - 1.7/5

0%
satisfait

0%
content

0%
correct

100%
bof
Plus d'informations
| Siret : | 77570148500101 |
| Activité : | Autres assurances (6512Z) |
| Téléphone : | 800 23 15 00 |
| E-mail : | [email protected] |
| Site web : | http://www.matmut.fr/ |
| Adresse : | 66 Rue de Sotteville 76100 Rouen France |


Je suis extrêmement déçu par le manque de réactivité de la Matmut. Nous avons un sinistre avec un trou dans le toit de notre chambre, ce qui est intenable avec des nuits où il fait à peine 5°C. Cela dure depuis des mois, malgré nos nombreux appels et relances. La situation est insupportable
Impossible de les joindre par téléphone, aucun suivi concernant les sinistres en cours, et pour couronner le tout, une augmentation de 20 % sur les tarifs. C’est inadmissible. Fuyez cette assurance qui, en plus, semble publier des avis trompeurs sur son site. 😡
Cela fait 15 ans que je suis assuré chez eux, sans le moindre sinistre depuis des années, et malgré mon bonus maximal, je subis une augmentation injustifiée. On ne récompense pas les bons conducteurs, et la franchise en cas de problème est tout simplement exorbitante. Je me sens pris pour une vache à lait, c’est inadmissible !