La Green Touch avis
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| Siret : | 838 073 021 00027 |
| Activité : | Autres commerces de détail spécialisés divers (4778C) |
| Téléphone : | 0686936693 |
| E-mail : | [email protected] |
| Site web : | https://lagreentouch.fr |
| Adresse : | 7 rue du moulin des près 75013 Paris France |
En lisant les commentaires je constate que je ne suis pas la seule à être déçue !! Plantes 10 jours dans la carton état catastrophique à la réception et le service client … en dessous de tout.
À fuir
Très mauvaise expérience mais ils ne font figurer que les bonne note 3 semaines pour un terrarium qui s’est balladé 3 semaines arrivé à moitié moisi et pourri à 120€ ça pique livreur GSL désagréable à éviter
Très très mauvaise expérience : commande passée le 27 mai avec la sélection du lundi comme retrait dans leur atelier.
La récupération se fait une fois qu’il envoie le mail (spécifie dans leur cgv).
Le mardi n’ayant toujours pas de réponse, et cherchant à les joindre (leur numéro de téléphone n’existe plus !), je leur envoie un mail, je reçois leur réponse automatique mais d’autre réponse se tombe dans les spams, bref je les contacte à nouveau pour effectué une livraison gls, je paie les frais de port… 10 jours plus tard, jour de la livraison toujours pas d’information je les recontacte, « problème de synchronisation entre nos services » donc toujours pas de commandes. J’attends le remboursement…
C’est bon service. C’est comme même pas mal.
Tres bien. Genial!
Commande reçue dans le bon timing et en très bonne état. Les plantes sont livrées dans un emballage bien protégé. Les instructions fournies sont claires . Très bonne expérience pour mon premier achat sur le site. Je recommande
Très bon article de décoration intérieur. Les commandes passées sur le site sont toujours honorées dans les délais prévus. Très bon service client. Je recommande vivement
Le kit de terrarium que j’ai acheté sur votre site m’a été livré en état nickel. Les colis sont bien protégés pour qu’ils ne soient pas abîmés. C’est très professionnel de leur part. Je recommande vivement.