Easy Gliss avis
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| Siret : | 51437811600016 |
| Activité : | Commerce de détail d'articles de sport en magasin spécialisé (4764Z) |
| Téléphone : | 0981870813 |
| E-mail : | [email protected] |
| Site web : | https://www.easy-gliss.com/ |
| Adresse : | Rue Edouard Belin, 25000 Besançon, France |
J’ai acheté deux luges 2 places sur le site http://www.easygliss.co. Après les avoir reçues, je me suis aperçu qu’elles étaient trop petites.
J’ai donc suivi la procédure de retour, qui m’a coûté 23 € par Colissimo.
J’ai prévenu par téléphone le magasin Easygliss.com, qui m’a donné son accord verbal pour le retour.
Quinze jours plus tard, le 20/01, je les ai rappelés : on m’a alors indiqué que le colis avait été refusé…
Résultat : je voulais faire travailler une petite entreprise plutôt que de passer par Amazon, mais une fois encore,
je suis très déçu. Je me retrouve à devoir revendre les deux luges sur Leboncoin.
En France, nous avons pourtant un délai légal de rétractation de 14 jours lorsque le produit ne convient pas,
à condition qu’il soit conforme. Mais visiblement, cette société choisit d’accepter ou non les retours à sa convenance.
En conclusion, je déconseille fortement http://www.easygliss.com pour leur politique de retour peu respectueuse des consommateurs.
J’ai trouvé les produits qu’il me fallait assez rapidement. La livraison était rapide et je n’ai rencontré aucune difficulté. Tous les produits commandés ont été livrés. Excellent. Site à recommander.
Très satisfaite de la gestion de ma commande et du délai de livraison chez Easy Gliss.
Aucun problème quant à leur utilisation. La qualité est exactement comme je l’avais espéré.
Un grand merci et toutes mes félicitations à l’ensemble du personnel pour toutes ces belles offres et ce service de qualité.
Excellent retour, question efficacité et rapidité de l’envoi, c’est au top. Une fidélité et une reconnaissance à la hauteur de leur travail. Qui commence de la proposition du produit, du service internet à la gestion de votre commande jusqu’à son envoi. Jamais eu de problèmes.