Arondia avis

Une belle expérience. Cela fait plusieurs fois que je passe par eux pour mes commandes et je suis toujours satisfait tant sur la communication avec le client, que le temps mis pour l’expédition ou l’état du colis à son arrivée chez moi. Je suis tout à fait ravi de leur service.

J’ai eu un petit souci avec une commande. Il manquait un produit dans ma commande. J’ai donc contacté le service client le soir et le lendemain, j’ai reçu un message comme quoi la commande est partie à peine 12h de délais. Donc, pour ma part, je les trouve fort réactifs. Je n’ai eu aucun problème à avoir le produit qui manquait.

Tous les produits arrivent dans les temps, voire souvent en avance et ils sont très bien livrés, bien conformes à ma demande. Et si le produit ne correspondait pas, retour et remboursement rapide. Génial !